voor kwaliteit
Continu investeren in mensen en middelen
Alle organisaties binnen Alliade beschikken over een ISO-certificaat. Wij vinden dit niet genoeg. Verbeteren van de kwaliteit van zorg is een belangrijk speerpunt. Er is en wordt veel geïnvesteerd in scholing om de kwaliteit van onze professionals te verbeteren, fouten te voorkomen en vrijheidsbeperkende maatregelen terug te dringen. Met goede uitkomsten.
We hebben een aantal instrumenten tot onze beschikking om de kwaliteit verder te verbeteren.
Wij toetsen onszelf en elkaar
Wij laten ons toetsen door externe auditoren
Bestuur en directie gaan in gesprek op locatie
Commissies die ons helpen de zorg te verbeteren
Binnen Alliade zijn er vier commissies actief voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg.
Wij verzamelen informatie
Gegevens op het gebied van incidenten, klachten en de landelijke kwaliteitskaders verzamelen we op dochterniveau. Dit geldt ook voor gegevens op het gebied van cliëntervaringen en medewerkerstevredenheid. Ga naar het kwaliteitsverslag van de betreffende dochterorganisatie om deze gegevens in te zien.